退換貨原則
本店為代購型商家,不適用於七天鑑賞期,超過7天、商品包裝毀損、使用過、已下水,將無法退換貨。
瑕疵換貨:如商品由髒污、破損(不包括色差,商品穿搭圖已盡量與實物相同),請於收到貨3日內,拍照傳至網站「客服中心」告知客服更換,於收到貨後7日內寄回,並務必保持商品全新、未使用、未下水、原包裝之完整,來回運費由賣方承擔。
更換尺寸:請於收到貨3日內,傳至網站「客服中心」告知客服更換,於收到貨後7日內寄回,並務必保持商品全新、未使用、未下水、原包裝之完整,來回運費由買家承擔。
退貨:無瑕疵退貨,寄回運費由買家承擔。
請於收到貨3日內,傳至網站「客服中心」告知客服,需提供「訂單編號」、「退貨商品名稱」、「退貨原因、瑕疵照片」於收到貨後7日內寄回,並務必保持商品全新、未使用、未下水、原包裝之完整。
退貨流程:
1. 聯絡客服
2. 確認退貨
3. 寄回商品
4. 賣家收到後,確認商品無毀損,完成退款程序。